Вопросы про деньги

Приложение бесплатное — почему я должен платить?

Приложению нужны серверы, а своих у него нет: Happ умеет подключаться, но не к чему. Платят не за программу, а за доступ — серверы, трафик и ссылку, по которой их список обновляется.

Можно поднять свой сервер и не платить нам, но это дороже (аренда от 300–500 ₽ в месяц) и требует времени.

Сколько это стоит в месяц?

200 ₽ при помесячной оплате, 167 ₽ при оплате за три месяца и 148 ₽ при оплате за год — разница между крайними вариантами 26 %. Полный прайс — на странице цен.

Есть ли бесплатный доступ?

Есть пробный на 3 дня — без карты и без обязательств. Бесплатных ключей «навсегда» не бывает: серверы кто-то оплачивает ежемесячно.

Цена зависит от страны сервера?

Нет. Все серверы входят в один доступ, переключаться между ними можно сколько угодно.

Как оплатить без телеграма?

Форма на странице оплаты не требует мессенджера: укажите почту — ключ придёт письмом. Бот нужен только тем, кому так удобнее.

Чем можно платить?

СБП, карты МИР, Visa и Mastercard. СБП обычно проходит там, где карта не проходит.

Данные карты у вас хранятся?

Нет. Оплата идёт через платёжную систему, нам номер карты не передаётся. Привязки и автосписаний нет.

Придёт ли чек?

Да, на почту, указанную при оплате.

Как продлить доступ?

Оплатить любой срок ещё раз — дни добавятся к текущему, ссылка останется прежней. Заранее продлевать не обязательно.

Что будет, когда срок закончится?

Ссылка перестанет отдавать серверы, приложение останется на месте. Ни блокировок, ни долгов — просто доступ не работает, пока не продлите.

Как отключить подписку?

Ничего отключать не нужно: платёж разовый, автопродления нет. Не платите — доступ просто закончится в свой день.

Можно ли вернуть деньги?

Да, если доступ не заработал и мы не смогли это починить: напишите на support@happ.irish, вернём за неиспользованный срок. Поэтому и стоит начинать с бесплатной проверки.

Оплатил дважды по ошибке — что делать?

Второй срок добавится к первому. Если он не нужен, напишите нам — вернём.

Вы разработчики приложения?

Нет. Happ делает сторонняя команда (Flyfrog LLC), приложение бесплатное. Мы продаём доступ, который в него подключают, — подробнее о сайте.

Нужно ли регистрироваться?

Нет. Ни логина, ни пароля: доступ приходит в Telegram или на почту.

Куда писать, если что-то сломалось?

На support@happ.irish — отвечаем за ~10 минут. Опишите, что именно не работает и на каком устройстве, так быстрее.